Where would you like to stay?

Welke voorzorgsmaatregelen neemt BBF tegen Covid-19

Onze eerste prioriteit bij BBf is te zorgen voor de gezondheid en veiligheid van onze huurders, klanten en personeel. Met de uitdagingen waar Covid -19 heeft voor gezorgd is onze focus hierop nog vergroot.

We hebben , omdat het verloop van de epidemie elke dag evolueert en door de regelmatige updates van de regering, hard gewerkt om te verzekeren dat zowel personeel als huurders in een veilige en hygiënische omgeving kunnen blijven vertoeven.

We willen er zeker van zijn dat iedereen die met BBF in contact komt zich veilig en comfortabel voelt.

Om dit te garanderen hebben we nieuwe operationele procedures gelanceerd in onze kantoren en hebben we nauw samengewerkt met onze poetsdiensten om verbeterde kuisstandaarden in werking te zetten

Procedures voor de BBF kantoren

Vanaf 11 mei 2020 zullen onze kantoren City en Schuman geopend zijn om onze huurders en bezoekers  op afspraak te verwelkomen.

Om de veiligheid van zowel personeel als onze bezoekers te verzekeren zijn er enkele nieuwe richtlijnen opgesteld. Deze zijn:

  • 1,5 meter afstand houden: de social distancing van 1,5 m moet ten allen tijde in acht worden genomen.
  • Al onze medewerkers zullen beschikken over mondmaskers en wij raden ook het gebruik ervan aan onze bezoekers aan.
  • Desinfecterende gel en handschoenen. Deze zijn ter beschikking voor personeel en bezoekers in ze burelen
  • Plexischermen zijn aanwezig voor meetings met bezoekers
  • Dagelijkse desinfectie: alle bureau’s en de werkomgeving worden dagelijks gedesinfecteerd
  • Geen cash transacties: cash betalingen van huur worden niet aanvaard
  • Beperkte toegang: bezoekers kunnen géén gebruik maken van onze sanitaire voorzieningen, met uitzondering van ouderen en zwangere vrouwen.

Afspraak maken voor actuele huurders​

Om de regels rond social distancing te verzekeren, vragen wij u vriendelijk om uw afspraak met uw service advisor van tevoren online te boeken.

Gebruik de volgende link om uw afspraak te maken:

City
Schuman

Afspraak voor een commercieel bezoek​

Vanaf maandag 11 mei kunnen er ook plaatsbezoeken voor verhuur of verkoop doorgaan. Dit echter beperkt tot maximaal twee personen.

In-Person Appointment

Geen fysiek bezoek mogelijk? Geen probleem. We voorzien ook virtuele bezoeken.

U kan zich daarvoor inschrijven via volgende link

Virtual Tour Appointment

Richtlijnen voor bezoek aan een appartement​

Gelieve de social distancing maatregelen zoals hierboven beschreven ten allen tijde te respecteren. Ook bij gebruik van kleinere plaatsen zoals de lift. Onze aanbeveling is om zoveel mogelijk de trappen te nemen

Als welk moment ook, uzelf of onze medewerker zich niet comfortabel voelt met de situatie kan het bezoek onmiddellijk worden stopgezet.

Technische en onderhoudsbezoeken in jouw appartement

Onze techniekers kunnen vanaf maandag 11 mei zowel dringende als gewone interventies beginnen uitvoeren. Als u een aanvraag voor een niet-interventie had ingediend tijdens de corona periode zal deze in de komende dagen uitgevoerd worden

Als ons technisch team een flat bezoekt moeten zij volgende instruties volgen:

  • Handschoenen: bij aankomst moeten zij een nieuw paar handschoenen aantrekken.
  • Maskers: in de flat worden zij verplicht een mondmasker te dragen en handschoenen
  • Toelating van de huurder: ze moeten de bewoners om toelating vragen om te werken in hun aanwezigheid.
  • Social distancing: Als de bewoner ervoor kiest in de flat te blijven dient ten allen tijde de 1,5 meter regel gerespecteerd te worden
  • Venster openen: de technieker zal steeds een venster openen tijdens zijn interventie om een goede ventilatie te waarborgen.
  • Veiligheid eerst: als onze technieker zich niet comfortabel voelt en als de veilgheidsvoorschriften niet kunnen nageleefd worden, mag hij onmiddellijk het werk stopzetten
  • Tussen appartementen: zodra de interventie is voltooid zullen ze de gebruikte hadschoenen in een speciaal daarvoor voorziene zak wegbergen en een nieuw paar aantrekken voor het volgende bezoek

Kuis van je appartement

Zoals beschreven in onze huurders newsletter van 4 mei jongstleden zal de kuis van de serviced flats terug starten op 11 mei. Indien u geen poetspersoneel in uw appartement wil en u de aanvraag daarvoor nog niet gedaan had, verzoeken wij u om zo snel mogelijk contact te nemen met uw service advisor.

We hebben nauw samengewerkt met de poets teams om de veiligheid en hygiene voor onze huurders prioritair te behandelen.

Daarvoor zijn er enkele bijkomende maatregelen genomen ivm de kuis in uw appartement.

  • Hydro-alcoholische gel gebruiken tussen twee bezoeken aan flats: onze poetspersoneel moet de handen met zeep of gel wassen tussen twee flatbezoeken
  • Handschoenen: bij aankomst moeten zij een nieuw paar handschoenen aantrekken.
  • Maskers: in de flat worden zij verplicht een mondmasker te dragen en handschoenen
  • Toelating van de huurder: ze moeten de bewoners om toelating vragen om te werken in hun aanwezigheid.
  • Social distancing: Als de bewoner ervoor kiest in de flat te blijven dient ten allen tijde de 1,5 meter regel gerespecteerd te worden
  • Kuisproducten: Er zal gekuist worden met bleekwater, azijn en dettol
  • Veiligheid eerst: als onze technieker zich niet comfortabel voelt en als de veilgheidsvoorschriften niet kunnen nageleefd worden, mag hij onmiddellijk het werk stopzetten
  • Poetsdoeken wisselen: Eens het appartement gekuist is zal een nieuwe poetsdoek in hjet volgende appartement  of in de gemene delen gebruikt worden. Idem voor de dweilen om de vloer schoon te maken
  • Tussen appartementen: zodra de interventie is voltooid zullen ze de gebruikte hadschoenen in een speciaal daarvoor voorziene zak wegbergen en een nieuw paar aantrekken voor het volgende bezoek

Aanvraag om niet te kuisen- linnen te wisselen

We begrijpen dat niet iedereen zich comfortabel voelt als er iemand in de flat komt. Daarom, als u zich had geregistreerd om niet bezocht te worden , wordt u verder op de hoogte gehouden over aanvragen voor linnenwissel.

Onze richtlijnen hierover mbt het gebruik van handschoenen en het klaarleggen voor de wissel, blijven behouden.

De toekomst

De veiligheid en het welbehagen van onze huurders en medewerkers is primordiaal voor ons.

In de toekomst zullen we blijvend onze procedures evalueren en bijsturen waar nodig om in lijn te blijven met nieuwe maatregelen van de overheid en om veilige en hygienische appartementen te blijven aanbieden.

Wij willen ook onze huurders en onze partners van harte danken voor hun steun en begrip de voorbije weken en hopen jullie snel weer te kunnen ontmoeten!

Share
Scroll to Top

This website uses cookies. 

This website uses cookies. 

This website uses cookies.