Om het appartement te vinden dat het beste bij u past, stuurt u ons uw aanvraag. U kunt dit telefonisch doen of via de aanvraagknoppen op onze website. Zodra wij uw aanvraag hebben ontvangen gaat ons team aan de slag.
Onze verhuurmakelaars reageren op uw aanvraag door u een voorstel te sturen. U ontvangt dit voorstel per e-mail. Mocht ons aanbod aan uw eisen voldoen, dan verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk per e-mail te bevestigen. Na ontvangst van uw bevestiging zullen wij het appartement voor u reserveren. Uw reservering vervalt na 48 uur, tenzij BBF een geldige bevestiging ontvangt, zoals een ondertekend huurcontract of een reserveringsbedrag van €200.
Om het boekingsproces te beginnen, vragen onze verhuurmedewerkers naar uw aankomstdata, uw persoonlijke contactgegevens en alle relevante details over uw bedrijf. Deze informatie wordt gebruikt om het huurcontract voor het gevraagde appartement op te stellen. Na voltooiing zullen onze verhuurmedewerkers u een kopie van het huurcontract e-mailen. U, of een wettelijke vertegenwoordiger die uw verblijf organiseert, moet dit document ondertekenen. Stuur twee ondertekende exemplaren en een kopie van uw identiteitskaart naar uw BBF contactpersoon of het verhuurkantoor.
Een huurwaarborg ter waarde van twee maanden huur is vereist om eventuele schade aan het appartement of overconsumptie veroorzaakt tijdens de huurperiode van de huurder te verzekeren.
Huurders ontvangen een factuur die overeenkomt met elke maand huur van een BBF-appartement of parkeerplaats. Voor appartementverhuur omvat de eerste factuur ook de kosten van de eindschoonmaak van het appartement, een volledige schoonmaak die plaatsvindt na het vertrek van de huurder. De eindschoonmaak is een eenmalige vergoeding die bij aanvang van het huurcontract wordt betaald.
De huurgarantie en alle huurfacturen kunnen worden betaald met een creditcard (online via MYBBF) of via een bankoverschrijving.
Zodra je een huurcontract hebt ondertekend, ontvang je een persoonlijke login voor het gedeelte 'Mijn BBF' op de website van BBF. In dit beveiligde gedeelte kun je belangrijke informatie over je huurcontract inzien. Hier vind je ook formulieren voor het aanvragen van technische en schoonmaakondersteuning.
Sleutels kunnen tijdens kantooruren worden opgehaald bij het plaatselijke agentschap. Als u buiten de kantooruren aankomt, laat het ons weten en wij zullen uw sleutels achterlaten in een sleutelkluis bij de ingang van uw gebouw. Het bureau zal u een unieke sleutelcode geven om uw sleutels op te halen. Let op: de sleutels worden pas vrijgegeven als de huurgarantie en de eerste maand huur zijn betaald.
Check-in tijd is vanaf 16.00 uur. Bij aankomst in uw appartement moet u de opmerkingenlijst en een inventarislijst invullen. U vindt beide documenten in de rubriek 'Mijn BBF' op onze website onder het tabblad 'Documenten'. Gelieve dit document in te leveren bij uw lokale agentschap of het ons per e-mail te sturen.
Wij verzoeken alle BBF-huurders de algemene informatie en de statuten zorgvuldig te lezen. Voor meer informatie kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met uw lokale bureau. Mocht uw appartement tijdens uw verblijf iets nodig hebben, vul dan ons online formulier voor technische ondersteuning in. Dit formulier is te vinden op het 'Mijn BBF' gedeelte van onze webpagina.
Alle BBF-eigenaren zijn verplicht hun eigendommen te verzekeren tegen brand en aanverwante risico's, elektrische en waterschade. Onze huurders zijn tegenover de verhuurder of derden niet aansprakelijk voor schade aan gebouw, gevel of gemeenschappelijke ruimtes. De persoonlijke bezittingen van de huurder vallen echter niet onder de verzekeringspolis van de verhuurder. Om u te verzekeren tegen schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen adviseren wij u een aparte verzekering af te sluiten.
Alle woningen moeten op de dag van uw vertrek om 11.00 uur verlaten zijn. Bij het verlaten van de woning dient u de deur van het appartement te sluiten en alle kopieën van de sleutels van het appartement terug te geven aan uw lokale agentschap. Als u buiten kantooruren vertrekt, kunt u uw sleutels in de sleutelbewaarplaats bij de ingang van het gebouw deponeren. Voor verdere administratieve of financiële zaken kunt u contact opnemen met uw lokale agentschap.
